過，并未刻點破，而站起對襯衫男子：“同志，您樣如何，們先起個壺況，如果確實質量問題，們定您個滿解決方案，該退該換都絕含糊。”

“什麼！們就敷衍！” 襯衫男子蠻橫。

簡悅緊：“同志，們正規經營鋪，肯定負責到底。您稍毋躁，們很就處理好。”

完，旁邊員使個，兩同再次查壺。

簡悅拿起壺，指著磕碰處對襯衫男子：“同志，您個痕跡，很顯壺受到力撞擊才損壞，太像質量問題導致故障哦。”

襯衫男子，微微變，但仍奪理：“們就負責，隨便個借推脫！剛才們導致惱摔痕跡。管，就退貨！”

簡悅笑笑：“同志，們理解您，但都講個公。您痕跡確實很顯力造成，而且，傷似乎像摔造成。

襯衫男子，更加惱羞成，繼續胡攪蠻纏。

“們欺負！質量問題，還讓加！”

簡悅依保持著從容，“同志，如果您堅持認為質量問題，們以起相質量檢測部鑒定。如果鑒定結果質量問題，們僅全額退款，還承擔您檢測費用誤費。但如果鑒定結果為損壞，個費用就需您承擔。您樣處理公平吧？”

周圍顧客也始紛紛議論起。

“痕跡，確實像質量問題啊。”

“老闆處理得挺理。”

......

襯衫男子見形勢對自己利，些虛起，但還嘴，“反正管，們就得退！”

簡悅卑亢解決，“同志，們，講究誠信公平。如果您實愿接受們解決方案，們也只能按照相規定處理。

襯衫男子，自己伎倆難以得逞，猶豫兒，最后無奈：“好吧，就加點換個吧。”

簡悅讓員襯衫男子換個壺，襯衫男子拿著壺溜溜。

隨后幾里，詭異狀況接連現。

先另鋪，位態臃腫婦女，里拎著個扇，闖，扯著嗓子叫嚷：“們賣啥破扇啊！居然漏，把得渾麻！”

員剛準備詢問況。

便屁股癱，雙拍打著面，哭搶起，模樣好似受委屈。

引得紛紛側目，好奇圍攏過。

沒過久，又個髮老，拄著拐杖，顫顫巍巍鋪。

里拿著個收音，沖沖喊：“剛買收音，麼就收到臺呢！們賣假貨啊！趕緊退款！”

著，還揮著拐杖，差點就砸到旁邊貨架。